Jueves, 4 de junio de 2026 – Año XXI – Edición 4976
Talareños indignados por los
presuntos cobros excesivos de la EPS GRAU
Aseguran que las facturaciones no reflejan la baja calidad del servicio.
La indignación entre los usuarios de la EPS Grau se acrecienta
cada día en la provincia petrolera debido a la emisión de recibos con montos
que, según denuncian y consideran los vecinos, resultan excesivos e
injustificados, por las constantes suspensiones del servicio de agua potable a
domicilio.
A través de los distintos medios de comunicación, los
ciudadanos señalan que, pese a las frecuentes interrupciones del servicio, la
baja presión del agua y los problemas de abastecimiento que afectan a diversos
sectores de la provincia, los recibos continúan llegando con elevados importes
que golpean la economía de sus familias, sumándose a ello el descontento por la
atención que reciben cuando presentan sus reclamos.
En su mayoría refieren que, tras la advertencia y denuncia
de una serie de observaciones por el servicio que brinda la EPS Grau, las
solicitudes de reconsideración sobre los cobros, son declaradas improcedentes,
dejándolos sin una respuesta satisfactoria, y obligándolos a asumir pagos que
consideran injustos.
Cuestiona que, una empresa que no logra garantizar un
servicio eficiente mantenga una política de cobros que, a criterio de los
usuarios, no refleja la realidad del consumo ni las deficiencias que
diariamente enfrentan los hogares talareños, sintiéndose indefensos ante un
sistema que, lejos de resolver sus inquietudes, termina favoreciendo siempre a
la entidad prestadora.
Asimismo, señalan que, diversos dirigentes vecinales han
solicitado la intervención de los organismos fiscalizadores competentes para
que se revisen los procedimientos de facturación y atención de reclamos, así
como la calidad del servicio que recibe la población, sin que hasta la fecha
hayan logrado su propósito.
“Nuestro malestar sigue en aumento, no tenemos agua porque
hubo una rotura de tubería, porque hay que dar mantenimiento a la planta, o
porque se malogró la estación de bombeo, siempre sucede algo, pero para
facturar y aumentar el costo del servicio, no hay excusa, y cuando uno reclama,
simplemente, no procede” señalan los talareños.
DATO
-Los vecinos esperan que las autoridades correspondientes adopten medidas que permitan proteger los derechos de los consumidores, asegurar un servicio de calidad y evitar que las familias continúen asumiendo cobros que consideran excesivos sin tener la posibilidad de obtener una solución justa a sus reclamos. Facebook Conexión Regional
HIDROREGIONES PERÚ
Cuatro días sin agua potable afecta a vecinos de varios sectores de La Banda de Shilcayo
Vecinos de diferentes barrios exigen una pronta solución
ante el desabastecimiento generado por problemas en la captación de
Ahuashiyacu.
Desde hace cuatro días, varios sectores del distrito de La
Banda de Shilcayo permanecen sin acceso al servicio de agua potable debido a
problemas registrados en la captación de Ahuashiyacu. La situación viene
generando malestar entre los vecinos, quienes enfrentan dificultades para
realizar sus actividades cotidianas y cubrir sus necesidades básicas.
Ante la emergencia, ayer un camión cisterna fue desplazado
para abastecer de agua a las familias del barrio San Juan, uno de los sectores
más afectados por la interrupción del servicio. Los pobladores formaron largas
filas para recibir el recurso, mientras esperan que el problema sea solucionado
en el menor tiempo posible.
Sin embargo, hasta el momento las autoridades
responsables no han informado oficialmente cuáles son las causas exactas de la
avería ni cuánto tiempo demandarán los trabajos de reparación. Esta falta de
información ha incrementado la preocupación de los usuarios, quienes exigen una
respuesta clara sobre la situación.
Además del barrio San Juan, otros sectores como La
Florida, Santa Bárbara y zonas aledañas también permanecen desabastecidos desde
el último sábado. Los vecinos señalan que la escasez de agua afecta
principalmente a niños, adultos mayores y comerciantes que dependen del
servicio para sus actividades diarias.
Las familias afectadas hicieron un llamado a las autoridades y a la empresa prestadora del servicio para que adopten medidas urgentes que permitan restablecer el suministro de agua potable. Mientras tanto, continúan dependiendo del abastecimiento mediante camiones cisterna para enfrentar la emergencia. https://diariovoces.com.pe/
Más de 3000 pobladores de Mariano Melgar soportaron por 12 días la falta de agua potable
La crisis por la falta de agua
potable en el distrito de Mariano Melgar afectó de manera directa a cerca de 3
mil usuarios del circuito del sector Santo Domingo, quienes permanecieron hasta
12 días con restricciones en el servicio, así lo informó el jefe de la Oficina
Desconcentrada de Sunass en Arequipa, Saúl Alire Benavides.
El funcionario señaló que se
coordina con Sedapar para evitar que los usuarios afectados sean facturados por
los días en que no contaron con el servicio. Precisó que en los casos de
viviendas con medidores se revisarán los consumos registrados y de detectarse
incrementos inusuales, se activarán mecanismos para impedir cobros superiores.
Explicó que la afectación se
concentró en Santo Domingo, mientras que sectores como República de Chile y
Alto San Martín mantuvieron el abastecimiento, aunque con algunas
interrupciones y baja presión. Agregó que Sunass solicitó información para
determinar si existieron incumplimientos en los programas de mantenimiento de
Sedapar.
PROBLEMA. Según las evaluaciones
preliminares, la emergencia se originó por la obstrucción de válvulas del
sistema. Durante los trabajos se reemplazaron más de 15 válvulas y diversos
componentes de la red, muchos de ellos con una antigüedad superior a los 40
años. También se investigará si sedimentos o roturas anteriores contribuyeron a
la falla.
Respecto a los recibos de agua, Alire recordó que desde enero se aplica un reajuste tarifario derivado de un proceso de rebalanceo aprobado para Sedapar. Indicó que el incremento alcanzó hasta un 13 % en la facturación y aclaró que dicho ajuste es independiente de la emergencia registrada en Mariano Melgar. https://www.diarioviral.pe/
Trabajadores de EMAPA San Martín realizaron jornada de limpieza y prevención del dengue
Los trabajadores de EMAPA San
Martín realizaron una jornada de limpieza en la sede central de Tarapoto, la
planta de tratamiento de agua potable Ahuashiyacu, los reservorios del sector
Loma de San Pedro y las oficinas zonales.
La actividad forma parte de los
acuerdos establecidos en la Negociación Colectiva 2026 entre la empresa y los
gremios sindicales SITAPASAM y SIPTESAM.
Durante la jornada también se
efectuó la eliminación de criaderos del mosquito Aedes aegypti, transmisor del
dengue, la fiebre amarilla, la chikungunya y el zika.
Las labores contaron con el
apoyo de la Municipalidad Provincial de San Martín, que facilitó el acceso al
relleno sanitario para la disposición final de los residuos sólidos
recolectados.
EMAPA San Martín integra el
Comité Provincial de Lucha contra el Dengue y participa en las acciones de
prevención de esta enfermedad en la provincia. https://diariovoces.com.pe/
“Defender el Agua es Defender la Vida”